互联网驱动钢铁产业实现四大变革

 进入信息时代以来，互联网利用其先进技术正在逐步消除信息不对称，ICT（信息通信技术）作为人类历史上比蒸汽机和电力更具通用性的技术，已经渗透到人类经济和社会生活的各个领域，使交易成本实现动态性下降。 

互联网与钢铁产业的融合是大势所趋，并将深刻影响和改变产业结构。一方面，钢铁工业是国民经济的重要支柱产业，拥有10万亿元的产业规模，整体产业链汇集了大量的人员、资本和设备，在整个经济布局中占有举足轻重的地位；另一方面，互联网正逐步从消费市场影响到产业市场，钢铁产业在信息化的过程中不断融合创新，正呈现百花齐放的状态，300多家钢铁电商平台正在如火如荼的发展就是证明。 

　在“互联网+钢铁产业”的时代浪潮中，5大科技———“大智云物移”（即大数据、人工智能、云计算、物联网、移动互联网）风起云涌，互联网驱动钢铁产业在生产要素、组织模式、发展模式、价值传递方式4大方面实现根本性变革。 

生产要素变革 

一般而言，生产要素包括人的要素、物的要素及其结合因素。长久以来，土地、劳动、资本等生产要素的重要性广为人知。随着ICT的发展，信息逐渐成为人与人、人与物、物与物之间的连接工具，成为了生产要素。钢铁行业从产品和资产运营走向知识和信息运营。正如习近平总书记所说，“世界正在进入以信息产业为主导的新经济发展时期。” 

铁产业在互联网化的过程中，通过信息流、资金流、物流形成大数据中心，构建以征信为基础的风控体系，构建数据闭环系统，在金融环节达到“良币驱逐劣币”的目的，使钢铁行业中真正优质的企业能够得到金融资源的支持，实现良性循环。 

同时，钢铁行业各环节的数据通过互联网深入渗透，差价环节逐步消失，服务价值逐渐凸显，各类中间库存进一步得到优化，供应链条进一步扁平化，将极大地提高钢铁行业的整体效率。 

另外，钢铁行业相关企业还可以通过数据分析，提升管理效率，减少管理成本。 

组织模式变革 

工业时代形成了企业和公司。在钢铁业这种长流程的行业中，企业、公司的组织模式形成了庞大的层级制度体系，这对钢铁工业的发展起到了巨大的助推作用。 

随着互联网的渗透，工业时代所形成的稳定的供应链模式正在被逐步解构，许多“集中化、极大化”的大型组织因为无法及时适应外部商业社会的变化而轰然“倒塌”，越来越多的“被组织”的人和组织随着互联网的发展走向依托于平台的生态圈，形成了开放式、小微化、自组织的生态圈模式。 

钢铁产业庞大的产业规模具备了形成生态圈的先天条件。单一业务形态的钢铁制造、流通、金融等企业将难以为继，它们都将依托钢铁互联网平台，成为网络化产业链上的基础设施，形成“平台+个人”（服务环节）“平台+企业”（制造产品）的全流程系统级的生态模式。 

发展模式变革

这里的发展模式变革，主要是指产业和服务的边界将会变得更加模糊，相互之间的关系向融合的方向发展，这重点体现在商业模式、盈利模式和营销模式3个模式的变革上。 

商业模式的变革———跨界融合。互联网的本质在于连接，在钢铁产业中的表现就是跨界融合。产业与产业之间不再是简单的上下游或者投入产出的交付关系，而是你中有我、我中有你的跨界融合关系。钢铁产业将逐步从以产品为中心向服务端延伸，形成钢铁生产和增值服务的一体化，全面提升产品价值，构建生产、消费、服务和流通的商业闭环体系。 

盈利模式的变革———服务成为新的利润增长点。跨地区的交易导致信息不透明，从而形成价差，产生利润。以互联网为纽带的经济时代让信息越来越透明，让以时间差、空间差为基础形成的价差盈利越来越困难。另外，钢铁产业在跨界融合的过程中逐步产生了金融、物流、配送、财务等方面的增值服务，形成了新的利润增长点，使得钢铁产业在盈利模式上产生新的变革。 

营销模式的变革———粗放式营销向“粉丝经济”的精准营销转变。市场需求的多样化产生了对应的产品供应，形成了以价格与产品的匹配关系为特征的“货架经济”。在互联网经济下，用户是商业价值的源泉，钢铁电商平台布局、抢占甚至试图垄断“入口”，就是争夺用户、提升商业价值。在这一过程中，钢铁产业经济不再是一分钱一分货的“货架经济”，而是以提供极致的用户体验为主的“粉丝”经济，体验即是产品，这些将深刻影响和改变钢铁产业。 

钢铁企业通过互联网工具，绕过复杂的中间环节直接与用户进行沟通交流，避免了信息失真，便于有效传达企业相关信息。在精准定位的基础上，钢铁企业依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，将用户转化为粉丝，以口碑营销、社群经济等方式形成个性化传播链，实现精准营销。  

价值传递方式变革 

首先，互联网将帮助钢铁企业实现柔性化定制生产。 

随着互联网与钢铁产业的不断融合，钢铁产业互联网平台将发挥优化资源配置的重大作用，催生钢铁产业的共享经济，产生众包、众筹等创新型业务模式，到最后甚至能够共享剩余生产能力。同时，随着废钢的重复利用、电力成本的下降和产业大数据在钢铁行业的普及应用，短流程生产企业将会大量出现，低成本的智能钢铁制造企业也会出现。这将促使以用户为中心的钢铁产业互联网平台帮助钢铁制造企业实现柔性化的B2F（Business To Family，企业与家庭之间的电子商务模式）定制生产。而柔性化定制生产将成为价值传递的最优方式。 

其次，互联网将带来钢铁流通环节的变革，特别是钢铁物流方式的重大变化。 

钢铁产业互联网的出现，将导致以价差为盈利模式的流通环节产生重大变革，引导流通环节的中间商以服务为重心，从而形成聚合钢厂和终端用户的钢铁电商平台。钢铁电商平台将建立线下钢材配送体系，通过专业的钢铁物流师将钢材配送到终端用户手中，形成从钢厂到终端用户的最优物流配送体系。 

钢铁产业由于其业务场景的多样化，在线下配货、送货、票据等环节均需要专业人员的深度参与。钢铁电商平台作为一个“云端”，聚合了众多资源，能够吸引物流配送环节的专业人员进行“技能共享”，承接线下各类配货业务。这些物流配送专业服务人员将逐渐发展为与平台合作的专业钢铁物流师，成为钢铁产业服务的生力军。 

在钢铁产业拥抱“互联网+”高涨的热情下，我们不能盲从消费产业的变革模式，而应从以上四大变革中找准钢铁产业自身的定位和优势，根据钢铁产业自身的特点来推动这场伟大的变革。 

    钢铁电商平台在创新与浮躁并存的当下，最重要的是用互联网思维和技术来优化企业的战略与战术。互联网化是渐进的，也是可以单点突破的。现阶段，钢铁电商平台更需要定力和专注，需要有所为、有所不为。